Certification Qualiopi : un gage de qualité et un levier pour votre organisme de formation
L’obtention de la certification Qualiopi repose sur une démarche qualité rigoureuse et un audit officiel réalisé par un organisme agréé.
Suivre les bonnes étapes permet d’aborder sereinement cette procédure et d’obtenir plus facilement la reconnaissance officielle de la qualité de vos formations.
Choisir un organisme certificateur accrédité
La première étape consiste à sélectionner un organisme certificateur reconnu par le Cofrac (Comité français d’accréditation) ou par France Compétences.
Chaque certificateur fixe librement ses tarifs et ses modalités d’audit.
Prenez le temps de comparer plusieurs prestataires afin de choisir celui qui correspond le mieux à votre structure et à vos besoins.
Préparer son audit Qualiopi
Avant l’audit, il est essentiel d’analyser vos processus internes et de réunir les preuves correspondant aux 7 critères du Référentiel National Qualité (RNQ).
Ces éléments peuvent inclure :
- le livret d’accueil des apprenants,
- les supports de formation,
- les grilles d’évaluation,
- les preuves de compétences des formateurs,
- les enquêtes de satisfaction ou les attestations de suivi.
Une bonne préparation en amont permet d’éviter les non-conformités et de faciliter le travail de l’auditeur.
Passer l’audit initial
Lors de l’audit initial, un auditeur externe évalue la conformité de vos pratiques par rapport aux exigences du référentiel.
Si aucune non-conformité majeure n’est détectée, la certification Qualiopi est délivrée pour une durée de 3 ans.
En cas de non-conformité mineure, un plan d’action correctif peut être demandé avant la validation finale.
Maintenir sa certification Qualiopi
Un audit de surveillance est obligatoire environ 18 mois après l’obtention de la certification.
Il permet de vérifier la pérennité de vos actions qualité et votre démarche d’amélioration continue.
Un bon suivi documentaire et une mise à jour régulière de vos procédures facilitent grandement cette étape.
Astuce : faire appel à un accompagnement Qualiopi ou réaliser un pré-audit peut vous aider à gagner du temps, à structurer vos preuves et à éviter les erreurs courantes.
En résumé ...
Pour obtenir et conserver la certification Qualiopi :
- Choisissez un organisme certificateur agréé.
- Préparez vos documents et vos preuves selon les 7 critères.
- Réussissez l’audit initial.
- Maintenez votre conformité via l’audit de surveillance.
Une démarche structurée, claire et continue, pour garantir la qualité et la crédibilité de votre offre de formation.
